Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah platnosti

Pro všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím našeho internetového obchodu platí následující obchodní podmínky.

2. Smluvní partner, zákaznický servis

Kupní smlouva je uzavírána se společností Haldon Clark Limited. Další informace o nás naleznete v části Informace o provozovateli. Náš zákaznický servis můžete v případě dotazů, reklamací a stížností kontaktovat e-mailem nebo na telefonním čísle +43 1 3649047.

3. Uzavření smlouvy

Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, nýbrž nezávazný online katalog. Kliknutím na tlačítko pro odeslání objednávky zadáváte závaznou objednávku zboží obsaženého v nákupním košíku. Potvrzení o přijetí objednávky je zasláno společně s přijetím objednávky bezprostředně po jejím odeslání prostřednictvím automatického e-mailu. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení tohoto potvrzovacího e-mailu.
Pokud jste však zvolili způsob platby SOFORT Überweisung, je smlouva v každém případě uzavřena okamžikem potvrzení platebního příkazu poskytovatelem platebních služeb.
Pokud jste však zvolili způsob platby PayPal, je smlouva v každém případě uzavřena okamžikem potvrzení platebního příkazu poskytovatelem platebních služeb.
Pokud jste však zvolili způsob platby platební kartou, je smlouva v každém případě uzavřena okamžikem potvrzení platebního příkazu poskytovatelem platebních služeb.
Pokud jste však zvolili platbu předem, je smlouva v každém případě uzavřena okamžikem připsání celé částky na námi uvedený účet.
Pokud jste však zvolili platbu v hotovosti prostřednictvím služby Barzahlen, je smlouva v každém případě uzavřena okamžikem potvrzení platebního příkazu poskytovatelem platebních služeb.

Podmínkou účinného uzavření smlouvy je vždy dokončení objednávkového procesu odesláním objednávky.

4. Náklady na dopravu

K uvedeným cenám produktů se připočítávají náklady na dopravu. Podrobnější informace o výši nákladů na dopravu naleznete u jednotlivých nabídek.

5. Platba

Platbu lze provést prostřednictvím služby SOFORT Überweisung, služby PayPal, platební kartou, platbou předem nebo na fakturu.

• SOFORT Überweisung
  Platbu provedete obvyklým způsobem pomocí svých údajů pro internetové bankovnictví, PINu a TANu.
• PayPal
  Fakturovanou částku uhradíte prostřednictvím poskytovatele online plateb PayPal. Zpravidla u něj musíte být zaregistrováni, případně se nejprve zaregistrovat, přihlásit se pomocí svých přístupových údajů a potvrdit platební příkaz určený nám (výjimkou může být přístup pro hosty). Další informace obdržíte během objednávkového procesu.
• Platební karta
  Fakturovanou částku uhradíte kartou Visa, MasterCard nebo Maestro. Údaje jsou přenášeny v zašifrované podobě a údaje o vaší platební kartě nejsou ukládány na našem serveru. Zpracování platby zajišťuje náš partner Stripe. 
• Platba předem
  Pokud zvolíte platbu předem, sdělíme vám v potvrzení objednávky naše bankovní údaje a zboží odešleme po přijetí platby.
• Platba v hotovosti
  V Německu můžete zaplatit v hotovosti. Po dokončení objednávky se zobrazí platební doklad, který si můžete vytisknout nebo nechat zaslat do mobilního telefonu. Online nákup následně uhradíte pomocí tohoto platebního dokladu u pokladny partnerské pobočky služby Barzahlen.

6. Osobní odběr

Zboží dodáváme pouze prostřednictvím přepravních služeb. Osobní odběr zboží bohužel není možný.

7. Výhrada vlastnického práva

Zboží zůstává až do úplného zaplacení naším vlastnictvím.

8. Poškození při přepravě

Pokud je zboží doručeno se zjevnými poškozeními vzniklými při přepravě, reklamujte prosím tato poškození pokud možno ihned u dopravce a neprodleně nás kontaktujte. Opomenutí reklamace u dopravce nebo kontaktování naší společnosti nemá žádný vliv na vaše zákonné nároky ani na jejich uplatnění, zejména na vaše práva z vadného plnění. Pomůžete nám však uplatnit naše vlastní nároky vůči dopravci, případně přepravní pojišťovně.

9. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Níže naleznete poučení o podmínkách a důsledcích zákonného práva na odstoupení od smlouvy u objednávek zasílaných prostřednictvím přepravních služeb.

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat na adrese

Haldon Clark Limited
Mellergasse OG 21
1230 Vídeň
Rakousko

o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jiné jednoznačné prohlášení můžete rovněž elektronicky vyplnit a odeslat na našich internetových stránkách. Pokud tuto možnost využijete, zašleme vám e-mailem potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje odeslat oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolili jiný než námi nabízený standardní způsob dodání), nejpozději do třiceti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud jsme se s vámi výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám v souvislosti s vrácením platby nebudou účtovány žádné poplatky.

Zboží nám musíte odeslat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Náklady na vrácení zboží hradíme my.

Pokud nám přijaté zboží nemůžete vrátit vůbec, pouze částečně nebo jen ve zhoršeném stavu, jste povinni nám nahradit odpovídající snížení jeho hodnoty. Za zhoršení stavu zboží a užitek z něj odpovídáte pouze tehdy, pokud jsou důsledkem nakládání se zbožím, které přesahuje rámec nezbytný pro ověření jeho vlastností a funkčnosti. „Ověřením vlastností a funkčnosti“ se rozumí vyzkoušení a otestování příslušného zboží způsobem, který je možný a obvyklý například v kamenné prodejně.

Konec poučení o právu na odstoupení od smlouvy

10. Uchovávání znění smlouvy

Znění smlouvy uchováváme a údaje o objednávce i naše obchodní podmínky vám zašleme e-mailem. Obchodní podmínky si můžete kdykoli zobrazit a stáhnout také zde na této stránce. Své předchozí objednávky si můžete zobrazit po přihlášení do zákaznického účtu.

11. Jazyk smlouvy

Jazykem dostupným pro uzavření smlouvy je němčina.

12. Upozornění podle zákona o bateriích

Vzhledem k tomu, že naše zásilky mohou obsahovat baterie a akumulátory, jsme podle německého zákona o bateriích (BattG) povinni upozornit vás na následující: Baterie a akumulátory se nesmějí vyhazovat do komunálního odpadu. Použité baterie a akumulátory jste ze zákona povinni odevzdat k řádnému zpětnému odběru. Použité baterie mohou obsahovat škodlivé látky, které při nesprávném skladování nebo likvidaci mohou poškodit životní prostředí nebo vaše zdraví. Baterie však obsahují také důležité suroviny, například železo, zinek, mangan nebo nikl, které lze recyklovat. Použité baterie nám můžete zaslat zpět nebo je bezplatně odevzdat ve svém okolí, například v prodejnách, obecních sběrných místech nebo v našem expedičním skladu. Odevzdávání baterií v prodejnách je omezeno na množství obvyklá pro koncové uživatele a na takové typy použitých baterií, které distributor nabízí nebo nabízel ve svém sortimentu jako nové baterie.

Symbol přeškrtnuté nádoby na odpad znamená, že baterie a akumulátory nesmějí být vyhazovány do komunálního odpadu. Pod tímto symbolem mohou být uvedeny následující značky s tímto významem:
Pb: baterie obsahuje olovo
Cd: baterie obsahuje kadmium
Hg: baterie obsahuje rtuť