Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych na tej stronie internetowej jest:

Haldon Clark Limited
Mellergasse 4, OG 21
1230 Wiedeń
Austria
E-mail: privacy@haldonclark.com

2. Ogólne informacje dotyczące przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, rozpatrywania zapytań, realizacji zamówień i umów lub w innych celach opisanych poniżej. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

Właściwa podstawa prawna jest wskazana przy poszczególnych operacjach przetwarzania. Jeżeli przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie, mogą ją Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. Okres przechowywania

Jeżeli w niniejszej Polityce prywatności nie wskazano bardziej szczegółowego okresu przechowywania, przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji danego celu. Następnie dane są usuwane, chyba że istnieją ustawowe obowiązki przechowywania, w szczególności wynikające z prawa handlowego lub podatkowego, albo uzasadnione podstawy do ich dalszego przechowywania. Dane istotne dla realizacji umów i prowadzenia księgowości są zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania przechowywane zasadniczo przez siedem lat. Dłuższe przechowywanie może być konieczne, jeżeli dane są potrzebne w związku z toczącym się postępowaniem lub do ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń prawnych.

4. Państwa prawa

Zgodnie z wymogami ustawowymi przysługują Państwu w szczególności następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO (art. 21 RODO), a także
• prawo do wycofania zgody ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO).

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Swoje prawa mogą Państwo wykonywać, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego do spraw ochrony danych. W Austrii organem tym jest Austriacki Urząd Ochrony Danych, Barichgasse 40-42, 1030 Wiedeń.

5. Udostępnianie strony internetowej i pliki dziennika serwera

Podczas korzystania z naszej strony internetowej serwer internetowy przetwarza informacje niezbędne z technicznego punktu widzenia. Mogą one obejmować w szczególności adres IP, datę i godzinę dostępu, wyświetloną stronę lub pobrany plik, ilość przesłanych danych, adres URL strony odsyłającej, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny oraz dostawcę usług internetowych, za pośrednictwem którego wysłano żądanie. Przetwarzanie jest niezbędne do bezpiecznego i niezawodnego udostępniania strony internetowej, wykrywania błędów oraz zapobiegania atakom i nadużyciom.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na bezpiecznym, stabilnym i prawidłowym pod względem technicznym udostępnianiu naszej oferty internetowej. Dane dziennika są zasadniczo przechowywane przez 14 dni, a następnie usuwane, chyba że ich dłuższe przechowywanie jest konieczne do wyjaśnienia konkretnego incydentu związanego z bezpieczeństwem.

Dostawca usług hostingowych: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Niemcy. Jeżeli dostawca usług hostingowych przetwarza dane na nasze zlecenie, zawarta została umowa zgodnie z art. 28 RODO.

6. Kontakt

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub w inny sposób, przetwarzamy przekazane informacje, w tym dane kontaktowe, w celu rozpatrzenia zapytania i udzielenia odpowiedzi na ewentualne dalsze pytania. Jeżeli zapytanie dotyczy umowy lub działań przed zawarciem umowy, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. W pozostałych przypadkach odbywa się ono na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prawidłowym rozpatrywaniu zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Jeżeli uzyskujemy zgodę, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Usuwamy dane po ostatecznym rozpatrzeniu zapytania, jeżeli nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania ani uzasadnione podstawy do ich dalszego przechowywania.

7. Konto klienta

Mogą Państwo utworzyć konto klienta. W tym celu przetwarzamy dane oznaczone jako obowiązkowe oraz informacje podane dobrowolnie, aby udostępnić konto klienta i realizować zamówienia. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Mogą Państwo w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta klienta. Dane dotyczące już zrealizowanych zamówień będą jednak nadal przechowywane, jeżeli wymagają tego ustawowe obowiązki przechowywania lub inne podstawy prawne.

8. Zamówienia i realizacja umów

Podczas składania zamówienia przetwarzamy w szczególności dane podstawowe, dane kontaktowe, dane dotyczące dostawy, zamówienia, faktury i płatności. Przetwarzanie służy zawarciu i wykonaniu umowy oraz odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności obowiązków przechowywania wynikających z prawa podatkowego i handlowego, odbywa się ono na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

W celu realizacji umowy przekazujemy niezbędne dane wykorzystywanym dostawcom usług transportowych i logistycznych, dostawcom usług płatniczych oraz bankom, a także, w stosownych przypadkach, doradcom podatkowym, dostawcom usług informatycznych i organom publicznym. Przekazywanie danych jest ograniczone do zakresu niezbędnego do realizacji danego celu.

Dostawca usług transportowych i logistycznych: General Logistics Systems Austria GmbH, Traunuferstraße 105a, 4052 Ansfelden, Austria.

9. Dostawcy usług płatniczych

W przypadku wyboru jednej z oferowanych metod płatności dane niezbędne do przetworzenia płatności są przekazywane odpowiedniemu dostawcy usług płatniczych. Mogą one obejmować imię i nazwisko, adres, adres e-mail, wartość zamówienia, walutę, dane transakcji, adres IP i informacje związane z płatnością. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Jeżeli dostawcy usług płatniczych przetwarzają dane w celu wypełnienia własnych obowiązków prawnych, zapobiegania oszustwom, weryfikacji tożsamości lub zdolności kredytowej, działają w tym zakresie jako niezależni administratorzy danych.

PayPal

Dostawcą jest PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. Więcej informacji można znaleźć w Zasadach ochrony prywatności PayPal.

Klarna

Dostawcą jest Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja. W zależności od wybranej metody płatności Klarna może przeprowadzić weryfikację tożsamości i zdolności kredytowej. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Klarna.

Stripe

Do obsługi płatności kartami kredytowymi i innych płatności korzystamy z usług Stripe. W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w zależności od danej usługi, uczestniczy w szczególności Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Stripe. Stripe może również przekazywać dane podmiotom powiązanym i dostawcom usług spoza EOG. Według informacji przekazanych przez Stripe stosowane są w tym celu odpowiednie mechanizmy przekazywania danych zgodnie z rozdziałem V RODO.

10. Newsletter

Jeżeli zamawiają Państwo nasz newsletter, przetwarzamy Państwa adres e-mail oraz, w stosownych przypadkach, dobrowolnie podane imię w celu jego wysyłania. Rejestracja odbywa się zasadniczo z wykorzystaniem procedury podwójnego potwierdzenia. W celu udokumentowania zgody przechowujemy w szczególności datę i godzinę rejestracji oraz potwierdzenia, a także wykorzystany przy tym adres IP.

Podstawą prawną wysyłania newslettera oraz ewentualnego, wyraźnie zaakceptowanego pomiaru skuteczności jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z § 174 austriackiej ustawy TKG 2021. Jeżeli spełnione są ustawowe warunki dotyczące przesyłania reklam dotychczasowym klientom, wysyłka może opierać się na § 174 ust. 4 TKG 2021 oraz naszym prawnie uzasadnionym interesie w prowadzeniu marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z newslettera za pomocą odnośnika do rezygnacji lub poprzez przesłanie nam odpowiedniej wiadomości. Dane przechowywane wyłącznie w celu wysyłania newslettera zostaną usunięte po rezygnacji lub umieszczone na liście blokującej, jeżeli jest to konieczne do zapobieżenia dalszej wysyłce lub udokumentowania wcześniejszej zgody. Dowód udzielenia zgody może być przechowywany do upływu odpowiednich terminów przedawnienia.

11. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, takie jak pamięć lokalna lub piksele. Technicznie niezbędne technologie wykorzystujemy w celu zapewnienia funkcji, których wyraźnie Państwo zażądali, oraz umożliwienia bezpiecznego korzystania ze strony internetowej. Dostęp do informacji znajdujących się w Państwa urządzeniu końcowym lub zapisywanie na nim informacji opiera się w tym zakresie na § 165 ust. 3 TKG 2021; późniejsze przetwarzanie danych osobowych odbywa się, w zależności od celu, w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) lub f) RODO.

Wszystkie technologie, które nie są technicznie niezbędne, w szczególności technologie wykorzystywane do analizy, marketingu lub wyświetlania zewnętrznych mediów, są stosowane dopiero po uzyskaniu Państwa zgody. Podstawą prawną dostępu do urządzenia końcowego jest § 165 ust. 3 TKG 2021, a podstawą prawną późniejszego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Mogą Państwo w każdej chwili zmienić swój wybór ze skutkiem na przyszłość za pośrednictwem ustawień plików cookie. Pliki cookie, które zostały już zapisane, można również usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Konkretne stosowane technologie, dostawcy, cele, okresy przechowywania i odbiorcy są wymienieni w ustawieniach plików cookie. Mogą Państwo w każdej chwili wyświetlić i zmienić swój wybór za pośrednictwem ustawień plików cookie.

12. Google Analytics 4

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę, korzystamy z Google Analytics 4 w celu pomiaru zasięgu i analizy sposobu korzystania z naszej strony internetowej. Dostawcą dla użytkowników z EOG jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Przetwarzane mogą być w szczególności odwiedzane strony, interakcje, przybliżone informacje o lokalizacji, techniczne dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, informacje o stronie odsyłającej oraz adres IP. Według informacji Google adresy IP nie są rejestrowane ani przechowywane, lecz wykorzystywane wyłącznie do określenia przybliżonej lokalizacji, a następnie usuwane.

Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i § 165 ust. 3 TKG 2021. Zgodę można w każdej chwili wycofać za pośrednictwem ustawień plików cookie. Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych.

Ustalony przez nas okres przechowywania danych związanych ze zdarzeniami wynosi 14 miesięcy. Google może również przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Google LLC posiada certyfikat w ramach programu ochrony danych UE–USA; dodatkowo mogą być stosowane standardowe klauzule umowne. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Google oraz w informacjach dotyczących Google Analytics.

13. Google Ads i pomiar konwersji

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę, korzystamy z Google Ads, w tym z pomiaru konwersji, aby mierzyć skuteczność naszych reklam i optymalizować działania reklamowe. Dostawcą dla użytkowników z EOG jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Przetwarzane mogą być pliki cookie lub podobne identyfikatory, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, adres IP, odwiedzane strony i interakcje, a dane te mogą być łączone z kontaktami z reklamami.

Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i § 165 ust. 3 TKG 2021. Google może również przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Google LLC posiada certyfikat w ramach programu ochrony danych UE–USA; dodatkowo mogą być stosowane standardowe klauzule umowne. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Google. Ustawieniami spersonalizowanych reklam można zarządzać w Centrum reklam Google.

14. Microsoft Advertising

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę, korzystamy z Microsoft Advertising, w tym z uniwersalnego śledzenia zdarzeń (Universal Event Tracking – UET), aby mierzyć skuteczność reklam i optymalizować działania reklamowe. Dostawcą dla użytkowników z EOG jest Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia. Przetwarzane mogą być pliki cookie lub podobne identyfikatory, adres IP, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, odwiedzane strony i interakcje.

Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i § 165 ust. 3 TKG 2021. Microsoft może również przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Certyfikowane amerykańskie spółki grupy Microsoft mogą korzystać z programu ochrony danych UE–USA; dodatkowo mogą być stosowane standardowe klauzule umowne. Więcej informacji można znaleźć w Oświadczeniu o ochronie prywatności firmy Microsoft. Ustawieniami reklam opartych na zainteresowaniach można zarządzać w ustawieniach reklam firmy Microsoft.

15. YouTube

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę, osadzamy filmy z serwisu YouTube. Dostawcą dla użytkowników z EOG jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Podczas odtwarzania filmu do Google mogą być przekazywane w szczególności adres IP, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, odwiedzana strona oraz informacje o sposobie korzystania z filmu. Jeżeli są Państwo zalogowani na koncie Google, Google może przypisać te informacje do Państwa konta.

Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i § 165 ust. 3 TKG 2021. Przed wyrażeniem zgody nie może zostać nawiązane żadne połączenie z serwisem YouTube. Google może również przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Google LLC posiada certyfikat w ramach programu ochrony danych UE–USA; dodatkowo mogą być stosowane standardowe klauzule umowne. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Google.

16. Przekazywanie danych do państw trzecich

W przypadku niektórych dostawców usług dane mogą być przetwarzane poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie przekazywanie odbywa się wyłącznie w przypadku spełnienia wymogów określonych w art. 44 i następnych RODO. Może ono opierać się w szczególności na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym na programie ochrony danych UE–USA w przypadku odpowiednio certyfikowanych przedsiębiorstw amerykańskich, albo na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej oraz, w stosownych przypadkach, na dodatkowych środkach ochronnych. Pomimo takich zabezpieczeń przetwarzanie danych w państwach trzecich może wiązać się z ryzykiem dostępu organów publicznych do danych oraz braku możliwości egzekwowania europejskich praw osób, których dane dotyczą, w takim samym zakresie.

17. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Poufne treści są zasadniczo przesyłane w postaci zaszyfrowanej przy użyciu protokołu TLS. Prosimy o zachowanie poufności danych dostępowych do konta klienta i wylogowanie się po zakończeniu korzystania z niego, zwłaszcza na urządzeniach współdzielonych.

18. Aktualizacja niniejszej Polityki prywatności

Aktualizujemy niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany sposobu przetwarzania danych, wykorzystywanych usług lub wymogów prawnych. Obowiązuje wersja aktualnie opublikowana na tej stronie internetowej.