Termini e condizioni

1. Ambito di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

2. Parti contraenti, servizio clienti

Il contratto di acquisto è stipulato con Haldon Clark Limited. Puoi trovare ulteriori dettagli su di noi nella pagina dei dettagli della nostra società. Puoi contattare il nostro servizio clienti per domande o reclami via email o chiamaci al numero +43 1 3649047.

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nello shop online avviene tramite un catalogo online non vincolante e non rappresenta un'offerta legalmente vincolante. Facendo clic sul pulsante dell'ordine, si inserisce un ordine vincolante per le merci contenute nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine avviene tramite una mail automatica che viene inviata al momento della ricezione dell'ordine. Con questa mail di conferma il contratto di acquisto diventa legalmente efficace.
Tutto ciò avviene a meno che voi non abbiate scelto di pagare tramite trasferimento SOFORT. Quindi il contratto di acquisto diventa sempre effettivo con la conferma dell'ordine di pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento.
Tutto ciò avviene a meno che voi non abbiate scelto di pagare tramite PayPal. Quindi il contratto di acquisto diventa sempre effettivo con la conferma dell'ordine di pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento.
Tutto ciò avviene a meno che voi non abbiate scelto di pagare tramite carta di credito. Quindi il contratto di acquisto diventa sempre effettivo con la conferma dell'ordine di pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento.
Tutto ciò avviene a meno che voi non abbiate scelto di pagare tramite pagamento in anticipo. Quindi il contratto di acquisto diventa sempre effettivo con la conferma dell'ordine di pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento.
Tutto ciò avviene a meno che voi non abbiate scelto di pagare in contanti. Quindi il contratto di acquisto diventa sempre effettivo con la conferma dell'ordine di pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento.

La condizione per l’effettiva conclusione del contratto è sempre data dal fatto che il processo di ordinazione si conclude quando l'ordine viene effettuato.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono aggiunti ai prezzi dei prodotti indicati. Puoi trovare ulteriori informazioni sui costi di spedizione nella sezione offerta.

5. Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite SOFORT, PayPal, carta di credito, pagamento anticipato o pagamento in contanti.

  • SOFORT
    Potete pagare come di consueto tramite il vostro servizio di banking online tramite PIN e TAN.
  • PayPal
    Potete pagare tramite PayPal. Dovrete accedere o registrarvi a PayPal, verificare il vostro account con i vostri dati di accesso e confermare il nostro pagamento (ad eccezione degli utenti ospiti). Ulteriori dettagli sono disponibili durante la procedura d'ordine.
  • Carte di credito
    Potete pagare con Visa, MasterCard o Maestro. I dati della carta di credito sono criptati e non vengono mai memorizzati sul nostro server. L'elaborazione è eseguita dal nostro partner Stripe.
  • Pagamento anticipato
    Se scegliete questa opzione vi forniremo i nostri dati bancari nell'avviso di conferma dell'ordine e spediremo l'ordine al ricevimento del pagamento.

6. Raccolta da parte del cliente

Offriamo solo il percorso di consegna. Purtroppo, al momento non offriamo la raccolta da parte del cliente.

7. Riserva di proprietà

Le merci rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento.

8. Danni in transito

Se le merci consegnate hanno chiaramente subito danni durante il trasporto, si prega di avvisare il servizio di consegna che si desidera presentare un reclamo e di contattarci immediatamente. Qualsiasi mancata presentazione di un reclamo o l'avvio di un contatto non avrà conseguenze in caso di richieste legali e loro successiva applicazione, in particolare ciò non pregiudicherà i vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a compiere le nostre rivendicazioni nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.

9. Periodo per l’annullamento dell’ordine

Quanto segue contiene informazioni sulle condizioni e le conseguenze del diritto di annullare un acquisto.

Politica di cancellazione

Diritto alla cancellazione

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza necessità di dare alcuna motivazione.

Il periodo per il recesso è di 14 giorni dal giorno in cui voi o una terza persona che non è il corriere, prende possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci all'indirizzo

Haldon Clark Limited
Mellergasse OG 21
1230 Vienna
Austria

tramite una chiara dichiarazione (ad esempio con una lettera inviata per posta, fax o e-mail) per informarci della decisione di voler recedere dal contratto. È possibile compilare e inviare elettronicamente un modulo di ritiro o qualsiasi altra dichiarazione chiara attraverso il nostro sito web. Se scegliete di esercitare questa opzione, vi invieremo un'email di conferma di ricezione dell’annullamento.

Per non perdere tale diritto, è sufficiente che ci inviate la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso prima che il periodo di cancellazione sia scaduto.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal contratto, dovremo ripetere tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di spedizione che differisce dal nostro metodo standard) non più di 30 giorni dopo aver ricevuto la notifica del recesso dal contratto. Per fare ciò utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non abbiamo concordato in modo specifico un altro metodo direttamente con voi. In nessun caso vi verranno addebitatele spese di rimborso.

È necessario restituirci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci avete informato circa il recesso dal contratto.

Noi sosterremo il costo per la restituzione della merce.

Se non si è in grado di restituire la merce ricevuta o restituirla solo parzialmente o solo in condizioni di deterioramento o simili, sarà necessario pagare un risarcimento. Per il deterioramento dei beni o per gli usi fatti, si deve pagare un risarcimento soltanto quando l'uso o il deterioramento è dovuto a fatti che vanno oltre l’esaminare le loro caratteristiche o funzioni. Il termine "esaminare le caratteristiche e le funzioni" indica ciò che si farebbe in un negozio tradizionale.

Fine della politica di cancellazione

10. Archiviazione del contratto

Archiviamo il contratto e vi invieremo i dettagli dell'ordine e i termini e le condizioni tramite e-mail. Potete anche leggere e scaricare i nostri termini e condizioni in qualsiasi momento su questa pagina. Potete rivedere i vostri ordini passati nella pagina di accesso riservata ai clienti.

11. La lingua del contratto

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono il tedesco e l'inglese.

12. Avviso relativo alla legislazione in materia di batterie

Poiché le nostre spedizioni possono contenere batterie e batterie ricaricabili, siamo obbligati a informarvi di quanto segue in base alla legislazione sulle batterie (BattG): le batterie e le batterie ricaricabili non devono essere smaltite insieme ai rifiuti domestici e siete obbligati per legge a restituire le batterie usate e batterie ricaricabili. Le batterie usate possono contenere sostanze nocive che possono danneggiare l'ambiente o la salute se non correttamente conservate o smaltite. Le batterie contengono anche materie prime cruciali come ferro, zinco, manganese o nichel che possono essere utilizzate. È possibile restituire le batterie dopo l'uso o restituirle gratuitamente a un centro adatto vicino a voi (ad esempio punti vendita, punti di raccolta comuni o il nostro magazzino di spedizione). Con la presente, la restituzione delle batterie da parte dell'utente finale presso i punti vendita commerciali è limitata a una quantità ragionevole di batterie e alle batterie usate che il negozio offre o ha offerto come nuove batterie.

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Il simbolo con il cassonetto della spazzatura con una croce sopra vuol dire che non potete smaltire le batterie e le batteria ricaricabili direttamente nei rifiuti domestici. Sotto questo simbolo troverai i seguenti simboli, riportati di seguito con i relativi significati:
Pb: batteria che contiene piombo
Cd: batteria che contiene cadmio
Hg: batteria che contiene mercurio

Visto