Política de privacidad

Gracias por su interés en nuestra página web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informaremos en detalle sobre el tratamiento de sus datos.

Designación responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento de datos en esta página web es:

Haldon Clark Limited
Mellergasse 4 OG 21
1230 Viena
Austria

El organismo responsable, por sí solo o junto con otros, decide los propósitos y los medios para procesar los datos personales (por ejemplo: nombre, información de contacto, etc.).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de sus datos

Algunos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted haya dado. Para hacer efectiva la revocación es suficiente con un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se ve afectada retroactivamente por su revocación.

Derecho a reclamación ante la autoridad de control

Como persona interesada, usted tiene derecho a presentar una reclamación  ante la autoridad de control competente en caso de incumplimiento de la ley de protección de datos. La autoridad de control responsable con respecto a las cuestiones de protección de datos es autoridad de protección de datos de la República de Austria.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a que solo procesemos sus datos en base a su consentimiento o al cumplimiento de un contrato de forma automática con usted o con terceros. Este procesamiento se efectúa en un formato informático fácilmente descifrable por otros dispositivos. Si usted requiere la transferencia directa de datos a otra persona autorizada, esta se efectuará en la medida en que sea técnicamente factible.

Registro en esta página web

Para utilizar ciertas funciones, debe usted registrarse en nuestro sitio web. Los datos que introduzca servirán exclusivamente para que usted pueda disfrutar de ofertas o servicios. Deberá usted introducir toda la información obligatoria solicitada durante el proceso de registro. De lo contrario, el registro no podrá completarse.

En caso de cambios importantes, por razones técnicas, por ejemplo, le informaremos por correo electrónico. Ese correo electrónico será enviado a la dirección que nos haya indicado al registrarse.

El procesamiento de los datos introducidos durante el registro se realiza en base a su consentimiento (RGPD, art. 6, apdo.1, letra a). Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted nos ha dado. Para hacer efectiva la revocación es suficiente con un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se ve afectada retroactivamente por su revocación.

Nosotros almacenamos los datos que nos ha facilitado al registrarse durante todo el tiempo que usted permanezca registrado a nuestra web. Si usted cancela su registro, sus datos serán eliminados. Esto no afecta a los plazos de conservación documental establecidos por la ley.

Transmisión de datos a la conclusión del contrato de venta de bienes y mercancías

Los datos personales solo se transmitirán a terceros si es necesario en el contexto del contrato. Los terceros pueden ser, por ejemplo, proveedores de servicios de pago, proveedores o empresas de logística. No se realizarán transmisiones adicionales de los datos a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para ello.

La base legal para el tratamiento de datos es el artículo6, apartado 1, letra b de la RGPD, que permite el procesamiento de datos con fines contractuales o precontractuales.

Formulario de contacto

Los datos enviados a través del formulario de contacto, incluidos sus datos de contacto, se almacenarán con el fin de procesar su solicitud o estar disponibles para consultas de seguimiento. La divulgación de estos datos no se realizará sin su consentimiento.

El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (RGPD, art. 6, apdo.1). Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted haya dado. Para hacer efectiva la revocación es suficiente con un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se verá afectada retroactivamente por su revocación.

Nosotros almacenamos los datos enviados a través del formulario de contacto hasta que usted nos solicite eliminarlos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o dicho almacenamiento ya no sea necesario. Esto no afecta a los plazos de conservación documental establecidos por la ley.

Plazo de almacenamiento de publicaciones y comentarios

Las publicaciones y los comentarios, así como los datos a ellos asociados tales como las direcciones IP, son almacenados. El contenido permanece en nuestro sitio web hasta que se elimine por completo o deba ser eliminado por razones legales.

Sus comentarios y publicaciones se almacenan en base a su consentimiento (RGPD, art. 6 apdo.1).  Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted haya dado. Para hacer efectiva la revocación es suficiente con un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se ve afectada retroactivamente por su revocación.

Boletín de novedades

Para enviar nuestros Newsletters, necesitaremos su dirección de correo electrónico. Para poder dirigirnos a usted personalmente, también le pediremos su nombre. Esta información es voluntaria. Es necesario verificar la dirección de correo electrónico dada y aceptar que desea recibir el boletín.

El procesamiento de los datos proporcionados por usted al registrarse para recibir el boletín se basa únicamente en su consentimiento (RGPD, art. 6, apdo.1). 

El envío del boletín informativo y el procesamiento de los cálculos estadísticos del éxito de dicho envío se realizarán en base al consentimiento de los destinatarios de conformidad con el artículo 6, apartado 1 b y artículo 7 del RGPD, y el con el artículo107, apartado 2 de la Ley de Telecomunicaciones alemana (TKG) o sobre la base del permiso legal otorgado según la Ley de Telecomunicaciones alemana (TKG), artículo107, apdo. 2 y 3. El almacenamiento de los datos del proceso de registro se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el art. 6, apdo. 1 letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en enviar a los usuarios un medio de información fácil de usar y seguro, que sirve tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios, siempre y cuando tengamos constancia de que los usuarios han dado su consentimiento. 

Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted haya dado. Para hacer efectiva la revocación es suficiente un mensaje informal por correo electrónico, o puede hacerlo a través del enlace "cancelar suscripción" del boletín. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se ve afectada retroactivamente por su revocación. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico que nos facilitan durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos, antes de eliminarlas sin necesidad de pedir consentimiento previo para ello. El procesamiento de estos datos tiene como único fin una defensa ante posibles reclamaciones. Se puede solicitar en cualquier momento de forma individual una revocación del consentimiento, siempre y cuando se demuestre la existencia previa de dicho consentimiento.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial que nos proporciona usted como usuario de la página, nuestro sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Eso hace que los datos que nos facilita a través del sitio web no sean legibles para terceros. Reconocerá una conexión encriptada en la barra de dirección "https: //" de su navegador y en el icono del candado en la barra de navegador.

Protección de datos

Protegemos nuestra página web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación y distribución de sus datos por personas no autorizadas. El acceso a su cuenta de cliente solo es posible mediante el uso de su contraseña personal. Siempre debe mantener confidencial su información de acceso y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado la comunicación con nosotros, especialmente si comparte su ordenador con otros.

Cookies

Nuestra página web utiliza cookies. Estas son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo. Las cookies nos ayudan a hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura.

Algunas cookies son “cookies de sesión”. Dichas cookies se eliminarán automáticamente una vez finalice la sesión de su navegador. Por otro lado, hay otras cookies que permanecen en su dispositivo hasta que las elimine usted mismo. Dichas cookies nos ayudan a reconocerle cuando vuelva a nuestro sitio web.

Con un navegador moderno, puede controlar, restringir o impedir por completo el uso de cookies. Muchos navegadores pueden configurarse para eliminar automáticamente las cookies cuando se cierra el programa. La desactivación de cookies puede resultar en una funcionalidad limitada de nuestro sitio web.

La configuración de las cookies, que son necesarias para la realización de los procesos de comunicación electrónica o la provisión de ciertas funciones requeridas por usted (por ejemplo, el carrito de la compra), se realiza sobre la base del art. 6 apartado 1, letra f del RGPD. Como operadores de este sitio web, tenemos un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para poder prestarle nuestros servicios de una forma técnicamente impecable y sin fallos. Otras cookies que es posible configurar para diferentes funciones (por ejemplo, para ejecutar análisis), se tratan por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

En los archivos de registro del servidor, el servidor recopila y almacena automáticamente la información que su navegador nos envía automáticamente. Esta información es la siguiente:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL del remitente
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan ni mezclan con otras fuentes de datos. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b de la RGPD, que permite el procesamiento de datos con fines contractuales o precontractuales.

Google Analytics

Nuestra página web utiliza las funciones del servicio de análisis web de Google Analytics. La empresa proveedora de este servicio es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza "cookies". Estas son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo para permitir el análisis de su utilización de nuestro sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de nuestro sitio web se transmite a un servidor de Google y queda almacenada allí. La ubicación del servidor suele ser los Estados Unidos.

La configuración de las cookies de Google Analytics se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD. Como operadores de este sitio web, tenemos un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario, para optimizar nuestro sitio web y posiblemente la publicidad.

Utilizamos Google Analytics junto con la función de anonimización de IP. Eso garantiza que Google truncará su dirección IP mientras esté ubicada en uno de los estados miembros de la Unión Europea u otros países pertenecientes al Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Puede haber excepciones en las que Google transmita la dirección IP completa a un servidor en los Estados Unidos y la trunque allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para brindarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. No existe conexión alguna entre la dirección IP transmitida por Google Analytics y otros datos de Google.

Puede evitar el uso de cookies a través de su navegador web. Sin embargo, al hacer eso, algunas funciones de nuestro sitio web pueden verse restringidas. Asimismo, puede evitar la recopilación de datos sobre su utilización del sitio web, incluida su dirección IP y el procesamiento posterior por parte de Google. Eso se puede hacer descargando e instalando el complemento del navegador accesible a través de este enlace.

Puede evitar el procesamiento de sus datos en Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Eso establecerá una cookie de exclusión que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas a nuestro sitio web.

Para saber más sobre la utilización que hace Google Analytics de sus datos, consulte la Política de privacidad de Google.

Para cumplir con los requisitos legales de protección de datos, hemos establecido un contrato de procesamiento de datos con Google.

Nuestro sitio web utiliza las funciones de informes demográficos de Google Analytics. Se pueden usar para generar informes que contienen información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad de Google relacionada con los intereses del usuario, y de datos de visitas a terceros proveedores. No es posible asignar estos datos a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento. Esto es posible a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o por lo general prohibiendo la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, como se explica en su sección "Objeción a la recopilación de datos".

PayPal

Nuestro sitio web permite el pago a través de PayPal. El proveedor de servicios de pago es PayPal (Europa) S.à.rl. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Si paga con PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal.

La cesión de sus datos a PayPal se basa en el art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD (consentimiento) y en el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (procesamiento para cumplir un contrato). Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted haya dado. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya completadas no se ve afectada por la revocación.

Klarna

Nuestra página web permite el pago a través de Klarna. El proveedor del servicio de pago es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.

Al pagar con Klarna (Opción de pago Klarna), Klarna recopila de usted varios datos personales. Para más detalles, consulte la Política de privacidad de Klarna.

Klarna utiliza cookies para optimizar su sistema de pago. Esta optimización representa un interés legítimo en el sentido establecido por el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo. Las cookies de Klarna permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimine. Puede encontrar más información acerca de la utilización de las cookies por parte de Klarna aquí.

La cesión de sus datos a Klarna se basa en el art. 6 apartado 1 letra a del RGPD (consentimiento) y en el art. 6 apartado 1 letra b del RGPD (procesamiento con el fin del cumplimiento de un contrato). Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted haya dado. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se verá afectada retroactivamente por su revocación. 

SOFORT

Nuestro sitio web permite el pago a través de 'Transferencias SOFORT'. El proveedor del servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich.

Con la ayuda del sistema de transferencias bancarias “SOFORT” recibimos en tiempo real una confirmación de pago de Sofort GmbH y podemos comenzar a cumplir nuestras obligaciones de inmediato.

Al pagar con "Sofortüberweisung" su PIN y su clave de autentificación (TAN) serán transferidos a Sofort GmbH. El proveedor de pagos inicia así sesión en su cuenta bancaria online, verifica automáticamente su saldo y realiza la transferencia. Esto genera una confirmación instantánea de pago. Sus ventas, su límite de crédito y la existencia de otras cuentas y sus saldos también se verifican automáticamente al iniciar sesión.

Además del PIN y el TAN, el intercambio con Sofort GmbH también incluye datos de pago así como datos personales. Los datos personales incluyen su nombre y apellido, dirección, número (s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otra información necesaria para el procesamiento de los pagos Existe la necesidad de que esta transferencia de datos identifique de forma inequívoca su identidad para evitar el fraude.

La transmisión de sus datos a Sofort GmbH se realiza sobre la base del art. 6 apartado 1, letra a del RGPD (consentimiento) y el art. 6 apartado 1, letra b del RGPD (procesamiento con el fin del cumplimiento de un contrato). Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted haya dado. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se verá afectada retroactivamente por su revocación.

Más información sobre el pago mediante transferencias SOFORT puede encontrarse aquí.

Stripe

Nuestro sitio web permite el pago mediante tarjeta de crédito. El proveedor del servicio de pago es Stripe, Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, California 94107, EE. UU.

Si paga con tarjeta, los datos de pago que introduzcan serán enviados a Stripe.

La transmisión de sus datos a Stripe se basa en el art. 6 apartado 1 letra a del RGPD (consentimiento) y en el art. 6 apartado 1 letra b del RGPD (procesamiento con el fin del cumplimiento de un contrato). Es posible revocar en cualquier momento el consentimiento que usted haya dado. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se verá afectada retroactivamente por su revocación. 

Para saber más sobre la utilización de sus datos, consulte la Política de privacidad de Stripe. Stripe está certificado en virtud al Acuerdo de Protección de Privacidad, que proporciona una garantía de cumplimiento de las normas europeas de protección de datos.

Trusted Shops

La credencial Trusted Shops en nuestra página web muestra nuestro sello de aprobación Trusted Shops y las opiniones recogidas, y también ofrece otros productos de Trusted Shops a los compradores después de que estos hayan completado un pedido.

Esto sirve para la protección de nuestros intereses legítimos en una comercialización óptima de nuestra oferta, que predomina en el contexto de una gestión equilibrada de los intereses, en conformidad con el art. 6, apdo.1, letra f del RGPD. Trustbadge y los servicios ofertados por él son un servicio de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15 C, 50823, Colonia.

Cuando se conecta con Trustbadge, el servidor almacena automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, es decir, la información de conexión: su dirección IP, fecha y hora de acceso, cantidad de datos transmitidos y el proveedor de internet que lo solicita. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después del final de su visita a la página.

Otros datos personales solo se transfieren a Trusted Shops si usted ha dado su consentimiento para ello, si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para su uso. En esos casos, se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.

YouTube

Para la integración y presentación de contenidos en video, nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube. El proveedor del portal de videos es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Cuando visite una página con un complemento integrado de YouTube, se conectará a los servidores de YouTube. YouTube sabrá cuáles de nuestras páginas ha visualizado.

YouTube puede asociar su historial de navegación directamente con su perfil personal si inicia sesión en su cuenta de YouTube. Puede optar por evitarlo cerrando su sesión de Youtube con antelación.

El uso de YouTube es necesario para una presentación atractiva de nuestras ofertas online. Esto constituye un interés legítimo según lo establecido en el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Para saber más sobre la utilización de sus datos, consulte la Datenschutzerklärung de YouTube.

Google AdWords y Seguimiento de conversiones de Google

Nuestro sitio web utiliza Google AdWords. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.

AdWords es un programa de publicidad online. Como parte del programa de publicidad online, trabajamos con el seguimiento de conversiones. Después de hacer clic en un anuncio ofrecido por Google, se configurará una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo. Estas cookies expiran en 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Mediante las cookies, nosotros y Google vemos que hizo clic en un anuncio y fue redirigido a nuestro sitio.

Cada uno de los clientes de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no son rastreables a través de los sitios web de los clientes de AdWords. Las cookies de conversión se utilizan para generar estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que utilizan el seguimiento de conversiones. Los clientes de Adwords averiguan cuántas personas hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a páginas con etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, a los anunciantes no se les proporciona información que les permita identificar personalmente al usuario. Si no desea participar en el seguimiento, puede objetar a su uso. Se puede deshabilitar la cookie de conversión en la configuración de usuario del navegador. De este modo no quedará incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Las cookies de conversiones se almacenan de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD. Nosotros, como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar nuestro sitio web y nuestra publicidad.

Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la Política de privacidad de Google.

Con un navegador web moderno, puede controlar, restringir o impedir por completo el uso de cookies. La desaactivación de cookies puede resultar en una funcionalidad limitada de nuestro sitio web.

Bing Ads

Nuestro sitio web utiliza Bing Ads. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Bing Ads es un programa de publicidad online. Como parte de ese programa, trabajamos con el seguimiento de conversiones. Después de hacer clic en un anuncio ofrecido por Bing, se configurará una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo. Las cookies de Bing expiran en 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Mediante las cookies, Bing y nosotros vemos que hizo clic en un anuncio y fue redirigido a nuestro sitio.

Cada uno de los clientes de Bing Ads recibe una cookie diferente. Las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Bing Ads. Las cookies de conversión se utilizan para generar estadísticas de conversión para los anunciantes de Bing Ads que utilizan el seguimiento de conversiones. Los anunciantes de Bing Ads averiguan cuántas personas hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a páginas con etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, a los anunciantes de Bing Ads no se les proporciona información que les permita identificar personalmente al usuario. Si no desea participar en el seguimiento, puede objetar a su uso. Se puede deshabilitar la cookie de conversión en la configuración de usuario del navegador. De este modo no quedará incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

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Para saber más sobre la utilización de sus datos, consulte la Política de privacidad de Microsoft. Microsoft está certificado en virtud al Acuerdo de Protección de Privacidad, que proporciona una garantía de cumplimiento de las normas europeas de protección de datos.

Puede evitar el procesamiento de sus datos en Bing Ads haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones de la página. Eso establecerá una cookie de exclusión que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas a nuestro sitio web.

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