Derecho de cancelación

Política de cancelaciones

Derecho de cancelación

Usted tiene el derecho de rescindir este contrato dentro de un plazo límite catorce días sin necesidad de indicar las razones.

El período de rescisión es de catorce días a partir de la fecha de recepción de la mercancía por su parte o por la de un tercero designado por usted, que no sea el transportista. Para ejercer su derecho de rescisión, deberá comunicárnoslo a

Haldon Clark Limited
Mellergasse OG 21
1230 Viena
Austria

y exponernos de forma clara mediante por ejemplo, una carta por correo postal, un fax o un correo electrónico, su decisión de rescindir este contrato. En nuestro sitio web, Usted puede completar electrónicamente y enviar el formulario de cancelación o cualquier otra declaración inequívoca. Si hace uso del formulario, le enviaremos de inmediati por correo electrónico una confirmación de recepción de dicha rescisión.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente enviar su aviso antes del vencimiento del plazo estipulado.

Consecuencias de la cancelación

Si decide rescindir el contrato, se procederá a la devolución, sin demora y, a más tardar, en el plazo de catorce días contando a partir del día que hayamos recibido su petición de cancelación, de todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales derivados de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la entrega estándar más económica que nosotros le habíamos ofrecido). Para efectuar el reembolso, utilizaremos la misma forma de pago que usted haya elegido en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente algo distinto. En ningún caso se le cobrarán tasas por este reembolso.

Usted deberá devolvernos y entregarnos la mercancía sin demora en los primeros catorce días a partir del día en que usted nos informe de su decisión de rescindir este contrato. Se considerará  que está dentro del plazo si envía los bienes antes de que haya vencido el periodo de catorce días.

El coste de la devolución de la mercancía correrá por nuestra cuenta.

Si no puede devolvernos los bienes recibidos, o solo parcialmente, o en una condición deteriorada, tendrá que abonarnos una indeminzación. Sólo deberá abonar una indemnización por el deterioro del producto y por los beneficios obtenidos de éste en la medida en que se deban a un uso del producto que no se corresponda con el examen de sus propiedades y funcionamiento. Por «examen de las propiedades y funcionamiento» se entiende la prueba del producto en cuestión tal y como se puede y acostumbra a hacer en un establecimiento comercial físico.

Fin de la información sobre la política de cancelaciones

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